Unduhan paket berhenti di tengah jalan atau gagal mencapai seratus persen.
Koneksi internet tidak stabil atau terjadi gangguan timeout pada peramban saat mengunduh paket berkas besar.
Gangguan jaringan dapat menghentikan pengunduhan secara mendadak sehingga berkas tidak lengkap.
- Beralihlah ke jaringan Wi-Fi dengan latensi rendah.
- Gunakan peramban default yang mendukung fitur resume unduhan.
- Pastikan mode hemat baterai tidak mematikan transfer data latar belakang.
Pusat Bantuan Unduhan
Tombol pasang tidak dapat ditekan atau muncul dialog pencegahan keamanan.
Sistem operasi Android memblokir eksekusi berkas karena izin instalasi aplikasi tidak dikenal dinonaktifkan.
Setelan keamanan Android secara default membatasi instalasi berkas dari luar pasar aplikasi resmi.
- Buka menu Pengaturan > Aplikasi & Notifikasi > Akses Aplikasi Khusus.
- Pilih menu Pasang Aplikasi yang Tidak Dikenal.
- Aktifkan tombol izin untuk pengelola berkas atau peramban yang digunakan.
Panduan Lengkap Instalasi
Pemberitahuan ruang penyimpanan tidak mencukupi saat proses instalasi dimulai.
Ruang penyimpanan internal perangkat tersisa kurang dari batas minimal yang dibutuhkan sistem Android untuk ekstraksi berkas.
Sistem memerlukan ruang kerja ekstra di memori internal untuk menempatkan pustaka aplikasi sebelum finalisasi.
- Buka menu Pengaturan > Penyimpanan untuk memeriksa sisa ruang kosong.
- Hapus cache aplikasi dan berkas sementara yang tidak diperlukan.
- Sediakan ruang kosong minimal 500 MB sebelum memasang aplikasi.
Bantuan Pemecahan Masalah Lengkap